وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة رأس البر.
اعلنت النهضة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- معالجة الشكاوى
- العمل مع الفرق المختلفة
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

وظائف كول سنتر برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة