فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | رأس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القوة مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة رأس لفان.وظائف رأس لفان و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
المهام:
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم الدعم عند الحاجة وحل المشكلات المعقدة
- إجراء اختبارات دورية لضمان أداء الأنظمة بشكل جيد وتحديد أي مشاكل محتملة
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
القدرات المطلوبة
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة برأس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في مطار (موظف في مطار) - وظائف في مطار العلا الرياض
- وظائف في أبوظبي 2024 (موظف في أبوظبي) - وظائف في أبوظبي
- وظائف في المغرب 2024 (موظف خدمات) - وظائف المغرب
- وظائف في قطر (موظف عام) - وظائف في قطر بتاريخ اليوم
- وظائف في قطر 2024 (موظف) - العمل في قطر
- وظائف روضات في قطر 2024 (معلم) - وظائف روضات قطر