وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة التطور حول إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تدور حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة نشطة فنحن نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في رفيدة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز داخل المهنة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك الخبرة على في الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في التقدم والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل قوية وقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

عندما أنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رفيدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة