وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : رفيدة.
اعلنت شركة - الريادة الساطعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء ثانوية.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : رفيدة.
وظائف رفيدة - وظائف موظف خدمة عملاء ثانوية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

المهام:

- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة