وظائف الجزائر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سعيدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36460 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الإبداع الرقمي عن فتح فرصة وظيفية عالية الطلب في تخصص التكنولوجيا بمدينة سعيدة.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مميزة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في الأدوات التقنية.
كذلك القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة للمتقدمين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

وظائف في خدمات العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء