وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سكيكدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37470 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة القيادة الرقمية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
القدرات المطلوبة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
وظائف موظفين خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س