مطلوب مستشار اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار اتصال |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4440 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مستشار اتصال للعمل بشركة الطاقات بالبنود التالية :- يفضل التواجد في سلا
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط- مهارات التحدث بطلاقة بعدة لغات
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة
المهام:
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- تنظيم ورش العمل لتحسين مهارات التواصل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الاتصال
الانشطة الوظيفية
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
القدرات المطلوبة
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
مطلوب مستشار اتصال بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف (سلا) - محاسب رواتب الوجه
- مطلوب موظف (سلا) - وظائف بدون عقد في مسقط
- مطلوب موظف (سلا) - وظائف وظائف مديرة منزل لأعمال المنزل ا
- مطلوب موظف (سلا) - مطلوب وظائف اليوم في سلطنة عمان سلطنة
- مطلوب موظف (سلا) - وظائف مشرف جودة اغذية عمان
- مطلوب موظف (سلا) - HSE Officer