وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الابتكار .
المقر : سميسمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- المرونة في التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات البحث للعثور على حلول للمشكلات التقنية
- مهارات الكتابة الفنية لإنشاء وثائق الدعم

المهام:

- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- متابعة العملاء للتأكد من رضاهم عن الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- إعداد الوثائق الفنية لتسهيل الدعم المستقبلي
- المشاركة في اجتماعات الفريق لمناقشة تحسينات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف اونلاين للطلاب بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة