وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات بصباح السالم اليوم من التفوق بمدينة صباح السالم
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة صباح السالم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

وظائف في مجال الاتصالات بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة