وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الإنجاز عن وجود وظيفة شاغرة مميزة في مجال التسويق في موقع طامية.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مناسبة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمتميزين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة