وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4710 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة طنجة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الإبداع
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات


الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف موظف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء