وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة طنطا.
وظائف طنطا و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة