موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | عالي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء في عالي لالسماء الرقميةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بعالي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل لدى شركة دلفري (موظف دليفري) - وظائف موظفين للعمل لدى شركه دلفري مطا
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم