وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل عند شركة الفصول بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في عسير

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف تحسين علاقات العملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة