وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عسير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13680 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل عند شركة الفصول بالبنود التالية :- يفضل التواجد في عسير
- خبرات جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
وظائف تحسين علاقات العملاء بعسير - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل