وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الدقة
- الصبر
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة