وظائف الاردن

وصف الوظيفة

لشركة التغيير مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- سرعة الاستجابة
- حل المشكلات
- التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- استقبال العملاء
- تحليل البيانات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة