وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35310 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها التعاون , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
القدرات المطلوبة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
وظائف في خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين