وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتسامة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة عنابة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة عنابة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب عنابة
قدم السيرة الذاتية لالابتسامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف عنابة - وظائف الابتسامة - وظائف

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

وظائف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء