وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الطاقات المتجددة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بغرداية
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الاستفسارات والطلبات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة