وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التطور الرقمي لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمات العملاء في فيفا.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية
- التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه العملاء
- تحليل الملاحظات
- حل المشكلات
- تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

وظائف موظف خدمات العملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة