وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد في مدينة فيفا لالتعاون المستدام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- القدرة على إدارة الضغوط
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة الجيدة

المهام:

- تحديث البيانات في الأنظمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توفير الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف فرص عمل عن بعد بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة