وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة