وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذكي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الدوار
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح الذكي عن الحاجة إلى Employees في قطاعات العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع كفر الدوار.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- تقديم الدعم

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تنظيم البيانات
- تقديم الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء