Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تسعد Strategic Edge إنها تبي تكمل فريقها في قسم الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة منها بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودودة لضمان رضاهم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تناسبهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط من العملاء بشكل هادئ ولبق
- مهارات البيع والقدرة على تسويق المنتجات والخدمات للعملاء بشكل فعال

المهام:

- الإجابة على استفسارات العملاء بشأن المنتجات أو الخدمات وتقديم الحلول المناسبة لهم
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام والاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للتعامل مع أي مشكلات يواجهها العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي والعمل على تعزيز تجربتهم مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في مكتب استقبال بكفر الشيخ - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر