Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الرؤية الشاملة لفرصة عمل مدير علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في كفر الشيخ - وتبحث عن مدير علاقات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لحل أي قضايا قد يواجهها العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم المستمر
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل يتوافق مع مصالح الشركة والعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء والمساعدة في تلبية تلك الاحتياجات

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحديد الفرص الجديدة وتحسين العلاقة معهم
- تقديم استشارات للعملاء حول منتجات أو خدمات الشركة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة
- تدريب فرق خدمة العملاء على مهارات التواصل وحل المشكلات
- التواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات لضمان رضاهم المستمر
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء ومستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في شركة متخصصة بكفر الشيخ - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر