Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تسعد BrightFuture Inc إنها تحتاج لموظفين في مجالات التوظيف تبحث عن مبدعين ممثل خدمة العملاء في كفر الشيخ.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا جذابة تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء بمرونة وتقديم خدمات شخصية بناءً على احتياجاتهم
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الجيدة مع القدرة على التحدث بوضوح وإيضاح المعلومات للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وبطريقة فعالة
- القدرة على الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل كامل لتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول شكاوى العملاء والعمل على تحسين جودة الخدمة
- إدارة الطلبات المختلفة التي يقدمها العملاء وضمان تنفيذها بشكل دقيق
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الداخلية لضمان دقتها وصحتها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- التعاون مع باقي الفرق لضمان توفير الدعم الكامل للعملاء وتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب ممثل خدمة العملاء لشركة بكفر الشيخ - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر