Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تُبشّر EverRise Solutions عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب في إدارة الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مميزة
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم المشورة الصحيحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة

المهام:

- استقبال العملاء بابتسامة وتقديم المساعدة في الطلبات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة متكاملة
- تقديم معلومات دقيقة حول العروض والمنتجات الجديدة للعملاء
- العمل على تعزيز الولاء بين العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية
- الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البيك بكفر الشيخ - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر