Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

تفخر الوفاق الرقمي عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في المبيعات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع قنوات التواصل المتعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على فهم المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للعملاء بشكل دقيق لتقديم الدعم الفني المناسب
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لإيجاد حلول عملية وفعالة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الدعم المناسب لكل عميل بشكل فعال وفي الوقت المحدد

المهام:

- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات
- إدارة وتنظيم سجلات العملاء ومتابعة الحالات لحل المشاكل بكفاءة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي بشكل دقيق وسريع
- تقديم المشورة والتوجيه للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المتاحة
- العمل مع فرق العمل المختلفة لتحسين خدمة العملاء وضمان تقديم أفضل تجربة

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

مطلوب موظف دعم عملاء للعمل في الرياض بكفر الشيخ - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر