Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة Pioneer Growth بالشروط :

- يفضل التواجد في كفر الشيخ

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم استشارات دقيقة وموثوقة
- القدرة على تسجيل وحفظ البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وآمن
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيدة التي تساهم في بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء بشكل دقيق وتحديثها بانتظام لمتابعة التفاعلات السابقة معهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمات العملاء والمشاكل التي تم التعامل معها
- التعاون مع باقي الأقسام لحل القضايا التي قد تؤثر على رضا العملاء بشكل عام
- متابعة العملاء بشكل مستمر لضمان حصولهم على تجربة سلسة ومرضية
- توفير الدعم الفني للعملاء من خلال تقديم المشورة المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

مطلوب موظفين لخدمات العملاء بكفر الشيخ - ترند الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر