وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف كفر صقر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة