Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Peak Dynamics لتعيين موظف عن بعد

الشروط :

مقر الشركة في كفر صقر - وتريد توظيف موظف عن بعد للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات صحيحة دون إشراف مباشر
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومستقرة رغم العمل عن بعد والتواصل المستمر مع الفريق
- مهارات التواصل عن بعد باستخدام برامج الاجتماعات الإلكترونية والتطبيقات الحديثة
- مهارات الكتابة الفعالة لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو تقارير دقيقة للعملاء والزملاء

المهام:

- التعامل مع قضايا العملاء المعقدة وتحويلها للمتخصصين إذا لزم الأمر
- إدارة حسابات العملاء عبر الإنترنت وتقديم الدعم اللازم لجميع الاستفسارات
- المشاركة في الاجتماعات الإلكترونية الأسبوعية لمناقشة المستجدات وتقديم الآراء
- تقديم حلول فورية للمشاكل التقنية أو الحسابية التي يواجهها العملاء عن بعد
- متابعة المهام اليومية بشكل منتظم مع مدير الفريق وتقديم تقارير التقدم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

مطلوب موظف للعمل عن بعد في مجال الخدمة العملاء بكفر صقر - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر