مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم أمبو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الحلول عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق لتحقيق النجاح في ضابط علاقات عملاء بموقع كوم أمبو.نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.
المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.
نحن نقدم تسهيلات مهنية تشمل تأمين طبي شامل.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
القدرات المطلوبة
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بكوم أمبو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف وظائف تخصص علاقات عامة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - وظائف مدير علاقات عامة لكلا الجنسين ف
- مطلوب مديرة علاقات عامة (مديرة علاقات عامة) - مطلوب مديرة علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مسميات وظائف العلاقات العامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - General Relations Officer