وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - النخبة .
المقر : مسافي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق

المهام:

- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف في الفنادق بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة