فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مسافي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل وكيل خدمة عملاء للعمل بشركة العطاء المستدام بالشروط :- يفضل التواجد في مسافي
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة حول الخدمات المتاحة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني عند الحاجة لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط مع القدرة على إدارة العديد من المهام في وقت واحد
المهام:
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة ممتازة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق المعلومات والتعامل مع العملاء بشكل فعال
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء بطريقة مهنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة بشكل أفضل
الانشطة الوظيفية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
القدرات المطلوبة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة بمسافي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر للمؤهلات العليا أسيوط
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف المواطن بريدة
- وظائف في خدمات العملاء بأمازون (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى أمازون ضمد