وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البوابة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مستغانم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة