وظائف في مطاعم ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عامل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1320 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب عامل خدمة عملاء للعمل في شركة السكينة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في مسقط
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة
- مهارات استخدام أنظمة الكاشير والطلبات الإلكترونية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى- المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المطعم
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف
- التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات
الانشطة الوظيفية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
القدرات المطلوبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
وظائف في مطاعم ماكدونالدز بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف عامل لمطعم مشويات (عامل مطعم) - وظائف عامل لأداء مطعم مشويات ينبع
- وظائف في مطاعم (موظف في مطعم) - وظائف في مطاعم سيتي ستارز
- وظائف مدير نظام معلومات (مدير نظام معلومات) - Administrateur Système d information
- وظائف في محطات وقود (عامل في محطة وقود) - وظائف محطات وقود
- وظائف في إنتاج الأدوية (موظف إنتاج أدوية) - الشركة العربية لصناعة الأدوية سوريا
- وظائف عامل في مطاعم طنجة (عامل مطعم) - بحث عن عمل في مطاعم طنجة