وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في مسقطالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
القدرات المطلوبة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
وظائف في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male