وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة بمدينة مسقط لالانطلاق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الجهات المختصة
- حل الشكاوى
- متابعة المعاملات

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

وظائف مركز خدمة المواطن بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة