وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النور بمنطقة مسقط
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مسقط

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة