وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر النهضة المتقدمة عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة