وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القمة والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في مسيعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاستماع الفعال
- تنظيم
- إدارة الوقت
- التواصل
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تحسين الخدمات
- معالجة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف كول سنتر بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة