وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف طيران مدني بمنوف اليوم من الأمل الساطع بمدينة منوف
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة منوف

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم المشورة للركاب بشأن الخيارات المتاحة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- مهارات التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان انسيابية الإجراءات بشكل دائم
- القدرة على العمل تحت ضغط عالي والتكيف مع المواقف المتغيرة بسرعة وبشكل فعال
- مهارات التفاوض لإدارة العلاقات مع الزبائن والتأكد من تلبية احتياجاتهم بكفاءة عالية

المهام:

- متابعة بيانات الرحلات وتقديم التحديثات اللازمة للركاب بشكل دوري ومنتظم
- تنفيذ إجراءات الطوارئ بشكل فعال والتأكد من استعداد الفريق لمواجهة أي حالات طارئة
- التواصل مع جهات الأمن للتأكد من اتخاذ جميع الاحتياطات الأمنية المطلوبة بشكل دوري
- استقبال الركاب وتقديم المعلومات حول الرحلات والتأكد من جاهزية جميع الوثائق المطلوبة
- جمع الملاحظات من الركاب لتحسين جودة الخدمة المقدمة بشكل مستمر ودائم

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

وظيفة موظف طيران مدني بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة